联通的沃助理智能应答指在遇忙、不可及状态下，由AI机器人（助理）帮助用户接听电话，会主动与主叫用户交谈，并将交谈信息以“语音+文本”的方式，通过短信或微信提供给机主用户。该产品不会主动拦截用户来话。主叫拨打开通智能应答的被叫，接通智能应答后开始正常收取通话费或占用套内通话时长。
