投资了5亿元人民币。喜鹊优服的总投资金额为5亿元人民币,喜鹊优服还获得了来自多家知名投资机构的支持,包括IDG资本、腾讯、红杉资本等,累计融资额超过10亿元人民币。喜鹊优服是一家提供智能客服解决方案的公司,其主要产品包括AI客服、语音客服、智能问答、人工客服等。